Política de Privacidade

Última atualização: [29/04/2025]

Este site é mantido e operado por Havn Brand, marca operada por pessoa física e que está em processo de formalização jurídica. Mesmo sem CNPJ no momento, todos os dados pessoais aqui tratados seguem as diretrizes da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

A Havn Brand respeita sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. As medidas adotadas para protegê-los seguem padrões técnicos e legais apropriados. Com o objetivo de garantir transparência, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que contém informações importantes sobre:

  • Quem deve utilizar o site;

  • Quais dados são coletados e como são utilizados;

  • Seus direitos como titular de dados;

  • Como entrar em contato conosco.

Quem deve utilizar nosso site

Este site é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.

Dados que coletamos e motivos da coleta

A Havn Brand coleta e utiliza alguns dados pessoais dos usuários, conforme descrito a seguir:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • Telefone celular ou fixo

  • CEP

  • E-mail

Esses dados são coletados nos seguintes momentos:

  • Quando o usuário realiza uma compra ou cadastro no site/plataforma de pagamento;

  • Quando entra em contato via formulário de atendimento.

Finalidades da coleta:

  • Permitir a identificação e o cadastro do usuário;

  • Efetivar o pagamento e envio de produtos adquiridos;

  • Atendimento via SAC;

  • Envio de ofertas, promoções e conteúdos relacionados à marca.

Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis, conforme definidos pela LGPD (art. 11 e seguintes), como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados sobre saúde, dados biométricos etc.

Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros dados podem ser coletados com base em consentimento ou em outra base legal prevista na LGPD, e sempre com a devida informação ao titular.

Armazenamento dos dados

Os dados são armazenados com segurança na plataforma de pagamento Cartpanda Pay, atualmente utilizada pela Havn Brand para processar pedidos e pagamentos.

Compartilhamento de dados pessoais

A Havn Brand não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • Atender ordens de autoridades públicas;

  • Processar pagamentos e realizar entregas via plataformas parceiras.

Prazo de armazenamento

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

Ao fim do prazo, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto se houver necessidade legal de manutenção.

Bases legais para o tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pela Havn Brand é justificado pelas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou de medidas preliminares;

  • Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo.

Consentimento

Algumas operações de tratamento requerem o consentimento prévio do usuário. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, e em caso de revogação, o usuário será informado sobre possíveis limitações decorrentes.

Execução de contrato

Dados também podem ser tratados para viabilizar obrigações contratuais, como a entrega de produtos ou comunicação sobre pedidos.

Direitos do usuário

De acordo com a LGPD, o usuário tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

  • Eliminação dos dados, quando tratados com base no consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Direito de não fornecer consentimento, sendo informado sobre as consequências.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail abaixo. A Havn Brand poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

Segurança dos dados

A Havn Brand adota práticas de segurança compatíveis com o mercado, incluindo:

  • Armazenamento criptografado de senhas;

  • Restrição de acesso a bases de dados;

  • Controle de acesso físico a servidores;

  • Monitoramento contínuo de sistemas;

  • Certificação de segurança digital (SSL);

  • Utilização de site com proteção (blindagem digital).

Apesar das medidas adotadas, incidentes podem ocorrer por fatores externos (como ataques cibernéticos ou erro humano). Nesses casos, a Havn Brand seguirá os procedimentos legais e comunicará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Reclamação à autoridade de controle

Se o usuário acreditar que seus dados foram tratados de forma irregular, poderá apresentar reclamação à ANPD.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles ajudam a analisar o uso do site, personalizar conteúdos e armazenar preferências.

Entre as informações coletadas pelos cookies estão:

  • Páginas visitadas;

  • Duração da visita;

  • Produtos visualizados;

  • Idioma preferido;

  • Dispositivo e localização aproximada.

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Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Notificações serão publicadas neste site.

Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a Havn Brand por meio do e-mail:

📧 contato@havnbrand.com.br